Política de privacidade

Esta política explica quais dados são tratados quando você visita o site www.anapaulaturismo.com.br, da Ana Paula Turismo, para que servem e como você pode controlá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

O que este site coleta

• Nenhum cadastro ou formulário. O site não pede nome, e-mail, telefone nem documentos.
• Contato pelo WhatsApp. Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo, e a conversa acontece lá. O que você nos enviar é usado para atender o seu pedido. O WhatsApp tem a sua própria política de privacidade.
• Registros técnicos de acesso. Como em qualquer site, o servidor e a rede que entrega as páginas (Cloudflare) registram dados técnicos, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador, para manter o site seguro e funcionando.
• Cookies de medição e de anúncios, somente se você aceitar, como explicado abaixo.

Cookies e ferramentas de terceiros

Na primeira visita, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar esses cookies. Se você aceitar, ativamos, por meio do Google Tag Manager:

• Google Analytics: estatísticas de visitas, como páginas vistas, de onde a visita veio, tipo de dispositivo e região aproximada.
• Google Ads e Pixel da Meta (Facebook e Instagram): medir o resultado dos nossos anúncios, por exemplo, quantas pessoas chegaram por um anúncio e clicaram no WhatsApp, e mostrar anúncios para quem já visitou o site.

Para isso, registramos quando alguém clica nos botões de WhatsApp ou nos links do Instagram, indicando em que parte do site foi o clique. O Google e a Meta podem associar essas informações à sua conta, conforme as políticas de cada um: Google e Meta.

Se você recusar, essas ferramentas não gravam cookies no seu navegador. O Google pode receber apenas sinais básicos, sem cookies, que usa de forma agregada para estimar resultados.

Para que usamos e com qual base legal

• Medição e anúncios: com o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
• Registros técnicos de acesso: legítimo interesse, para a segurança e o funcionamento do site (art. 7º, IX).
• Atendimento pelo WhatsApp: para responder ao seu pedido e preparar a sua viagem (art. 7º, V).

Compartilhamento

Não vendemos dados. Eles são tratados pelos fornecedores citados acima (Google, Meta e Cloudflare), que podem processá-los fora do Brasil, conforme as suas políticas e as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo

A sua escolha sobre os cookies fica salva no seu próprio navegador até você mudá-la ou apagar os dados de navegação. Os cookies das ferramentas de terceiros seguem os prazos definidos por cada uma delas.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Para mudar a sua escolha sobre cookies a qualquer momento, use o link Preferências de cookies, no rodapé do site. Para os demais pedidos, fale com a gente. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? Fale com a gente pelo WhatsApp.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data da última atualização fica no início desta página.